Tisztelt Ügyfélszolgálat,
Múlt vasárnap volt szerencsém Szentesről Budapestre utazni kerékpárral. A Szentesről 5:09-kor induló vonattal (37419) indultam, majd Kiskunfélegyházán átszálltam a Torontal IC-re (709_1). Azért választottam ezt a járatot, mert az Elvira ("Intelligens Menetrend"...) szerint kerékpárszállító kocsi is van a vonathoz kapcsolva. Lehet, hogy rossz napot fogtam ki, de ezen a vonaton nem volt ilyen kocsi, igy kénytelen voltam, a már megszokott módon, a legutolsó kocsi végében elhelyezni a biciklit, ami természetesen akadályozta a felszálló/leszálló utasokat.
Kérem a hasonló helyzetek elkerülése végett távolítsák el a "Kerékpár az arra alkalmas kocsiban elhelyezhető..." ikont azon járatok mellől, amik nem továbbítanak kerékpárszállító kocsit. (Szerintem a kerékpárszállító kocsi tényleges csatolása lenne a legmegnyugtatóbb megoldás a problémára...)
Előre is köszönöm!
(Mindezek ellenére örülök, hogy a MÁV kedvezményt biztosít a Magyar Kerékpáros Klub (MK) tagjainak és a Budapest Sport Iroda (BSI) rendezvényeire utazók számára!)
Üdvözlettel,
Kovács Ferenc
